LA SOCIÉTÉ
LA SOCIÉTÉ « FIGURES FOUNDERS S.A.R.L » SITUÉE AU 6 RUE PIERRE PAUL RIQUET 31320 PECHABOU AU CAPITAL DE 8.000 € IMMATRICULÉE AU R.C.S TOULOUSE SOUS LE NUMÉRO n° 905.355.707 JOUIT DE TOUS LES DROITS EXCLUSIFS À LA CRÉATION ET À L’EXPLOITATION COMMERCIALE DE LA MARQUE FIGURES.
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PRODUITS & PRIX
PRODUITS
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PRIX
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PASSER UNE COMMANDE
AFIN DE PASSER UNE COMMANDE VOUS DEVREZ REMPLIR CES 5 ÉTAPES.
- LE CLIENT AJOUTE DANS SON PANIER LE OU LES PRODUITS DE SON CHOIX SELON LA TAILLE ET LA COULEUR DÉSIRÉE. LE PANIER SE MET À JOUR EN INDIQUANT LE NOMBRE DE PRODUITS CONTENUS. LE CLIENT PEUT TOUJOURS MODIFIER SA COMMANDE DANS LE PANIER.
- UNE FOIS LE PANIER VÉRIFIÉ, LE CLIENT LE VALIDE EN CLIQUANT SUR « PROCÉDER AU PAIEMENT ».
- LE CLIENT REMPLIT TOUS LES CHAMPS À SAVOIR SES COORDONNÉES DE LIVRAISON ET FACTURATION. SI LE CLIENT DISPOSE D’UN COMPTE CLIENT SES INFORMATIONS SONT JUSTES À VÉRIFIER AVANT DE PASSER AU PAIEMENT.
- LE CLIENT SAISIT SES COORDONNÉES BANCAIRES AFIN DE FINALISER SA COMMANDE. AVANT DE PAYER LE CLIENT PEUT SAISIR UN CODE DE RÉDUCTION S’IL EN POSSÈDE UN. LE CLIENT DISPOSE DE TOUS LES MOYENS DE PAIEMENT PRÉSENTS SUR LA PAGE DE PAIEMENT : CARTE BANCAIRE, PAYPAL ET PAIEMENT EN 3 OU 4 FOIS VIA PAYPAL. LE CLIENT PEUT ÊTRE REDIRIGÉ VERS UNE PAGE SÉCURISÉE D’AUTHENTIFICATION BANCAIRE SELON SON ÉTABLISSEMENT BANCAIRE. UNE FOIS LE PAIEMENT ACCEPTÉ LE CLIENT EST REDIRIGÉ VERS UNE PAGE DE CONFIRMATION DE COMMANDE.
- LE CLIENT RECEVRA UN MAIL DE CONFIRMATION DE COMMANDE AINSI QU’UN MAIL DE CONFIRMATION D’ENVOI.
PAIEMENT
LE CLIENT DISPOSE DE TOUS LES MOYENS DE PAIEMENT PROPOSÉS PAR LE PRESTATAIRE PAYPLUG ET PAR PAYPAL. LES COORDONNÉES BANCAIRES SONT CRYPTÉES GRÂCE À TOUS LES PROTOCOLES DE SÉCURITÉ TELS QUE SSL ET TLS. CES DONNÉES NE PEUVENT ÊTRE NI DÉCOUVERTES NI INTERCEPTÉES NI UTILISÉES PAR UN TIERS.
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LIVRAISONS
LA LIVRAISON STANDARD EN FRANCE MÉTROPOLITAINE EST GRATUITE À PARTIR DE 150€ D’ACHATS.
LA LIVRAISON EXPRESS EN EUROPE EST GRATUITE À PARTIR DE 200€ D’ACHATS (À L’EXCEPTION DE LA SUISSE ET DU ROYAUME-UNI QUI FONT PARTIE DE L’INTERNATIONALE).
LA LIVRAISON EXPRESS À L’INTERNATIONALE EST GRATUITE À PARTIR DE 300€.
TAXES DOUANIÈRES POUR LES LIVRAISONS HORS EUROPE
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RETOURS & DROIT DE RÉTRACTATION
LE CLIENT PEUT FAIRE VALOIR SON DROIT DE RÉTRACTATION DANS UN DÉLAI DE 14 JOURS SELON LA LOI EN VIGUEUR.
LES RETOURS EN FRANCE MÉTROPOLITAINE SONT GRATUITS À PARTIR DE 150€ D’ACHATS DANS UN DÉLAI DE 14 JOURS À COMPTER DE LA DATE DE RÉCEPTION DE LA COMMANDE SANS JUSTIFICATION.
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REMBOURSEMENT
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MODALITÉS DE RÈGLEMENT DES LITIGES
EN VERTU DE L’ARTICLE L. 612-1 DU CODE DE LA CONSOMMATION « TOUT CONSOMMATEUR A LE DROIT DE RECOURIR GRATUITEMENT A UN MÉDIATEUR DE LA CONSOMMATION EN VUE DE LA RÉSILIATION AMIABLE DU LITIGE QUI L’OPPOSE À UN PROFESSIONNEL ».
LES LITIGES QUI ENTRENT DANS LE CHAMP D’APPLICATION DE CET ARTICLE SONT LES LITIGES DÉFINIS À L’ARTICLE L.611-1 DU CODE DE LA CONSOMMATION (LITIGES DE NATURE CONTRACTUELLE SUR L’EXÉCUTION D’UN CONTRAT DE VENTE OPPOSANT LE CONSOMMATEUR À UN PROFESSIONNEL). L’ARTICLE COUVRE LES LITIGES NATIONAUX AINSI QUE TRANSFRONTALIERS.
APRÈS AVOIR PRIS CONTACT AUPRÈS DE LA SOCIÉTÉ FIGURES FOUNDERS, LE CLIENT PEUT EN APPLICATION DE L’ARTICLE R.616-1 DU CODE DE LA CONSOMMATION FAIRE EXAMINER SA REQUÊTE SEULEMENT AUPRÈS DU MÉDIATEUR SUIVANT :
CM2C
17 rue St Jean
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Tél : 01 89 47 00 14
LOI APPLICABLE
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